Расширенный поиск
Результаты поиска
Найдено 105 результатов
Веб-панель администратора RiCoder не запускается
Отсутствует интернет-соединение с веб-панелью администратора RiCoder. Причины появления ошибки ПричинаРешение1. Использование неправильного протокола (https вместо http). RiCoder работает по протоколу http://Экран веб-панели RiCoderДля подключения к сервер...
Настройка периодического тестирования связи между Ri-HUB и RiCoder
Статья описывает способы настройки периодического тестирования связи между Ri-HUB и RiCoder в интерфейсе RiCoder и контроля подключения Ri-HUB к RiCoder в мобильном приложении. 1. В RiCoder В RiCoder предусмотрена настройка параметров контроля наличия связи...
Как передать права доступа к дому для выполнения монтажных работ на объекте?
В статье описаны процедуры временной передачи прав управления объектом охраны в системе RiDom от ответственного сотрудника ЧОП (администратора охраняемых объектов) к монтажнику для выполнения настройки или монтажных работ. Предусмотрены 2 процедуры передачи п...
Бизнес-процесс передачи прав при смене владельца дома для ЧОП
В статье представлены схемы бизнес-процессов внутри охранной организации, описывающие процессы передачи прав от ответственного сотрудника ЧОП к монтажнику, выполняющему работы на объекте клиента (настройка оборудования, подключение датчиков др.). Статья предн...
История изменений продуктов RiDom
Дата обновления: 12.03.2026 RiCoder - дистрибутив RiCoder, размещенный на сайте https://ridom.ru/ricoder/Ri-HUB - прошивка RiHUB МП_RiDom - мобильное приложение RiDom, размещенное в маркетеRiCloud (BAC + UI) - облачный сервер и админка 10.03.2026 RiCloud_...
Настройка ротации логов в Docker
Статья объясняет как избежать заполнения диска и обеспечить стабильную работу Docker за счёт ограничения размера и количества лог-файлов контейнеров RiCoder. Описана пошаговая настройка параметров в Docker (Linux) и Docker Desktop (Windows). 1. Введение Осно...
Анализ логов контейнеров RiCoder
Для анализа ситуации, при которой события не доходят до ПЦН, нужно просмотреть логи следующих контейнеров: chop_deploy-eqgateway-1 — прием, обработка, передача событий от Ri-HUB в очередь.chop_deploy-surgard-1 — прием событий из очереди, сопоставление кодам ...
Резервное копирование RiCoder
В статье описаны инструкции по настройке и использованию встроенного механизма резервного копирования RiCoder через Яндекс.Диск: как создать, обновить или восстановить копию с помощью мастера установки, какие ограничения действуют и как избежать ошибок при в...
Настройка прав для собственника объекта
Настройте для пользователя-собственника только те оповещения и права, которые действительно необходимы. Это снизит поток лишней информации для собственника, исключит его вмешательство в работу охраны и поможет соблюсти баланс: собственник будет в курсе важного...
Справочник событий в мобильном приложении
В данном справочнике собраны все типы событий, которые система RiDom может зафиксировать и передать в мобильное приложение. В статье приведены названия событий, коды, пояснения и указание на то, фиксируются ли они в журнале событий и сопровождаются ли push-уве...
Реестр опубликованных статей
КнигаГлаваСтатьяСтатусЗадача JiraДата обновленияИнструкцииБыстрый старт с ПО RiCoderРазводящая стр.Быстрый старт с ПО RiCoder в ОС Windows 10/11опубликовано12.09.2025Разводящая стр.Быстрый старт с ПО RiCoder в ОС Linuxопубликовано12.09.2025Установка и разверты...
Список статей разработку
ИнициаторНазвание статьиОписание / КоментарииСтатусПриоритетЗадача JiraАлексей от 30.12.2025Полная информация о бэкапах и их восстановлении.Аудитория: сотр. ЧОПна проверкесреднийDOC-27Алексей от 15.01.2026Проверка целостности системы Аудитория: Обычные пользов...
Проверка целостности охранной системы
Проверка целостности системы — это встроенная функция охранной системы RiDom, которая автоматически диагностирует состояние контроллера и охранных датчиков перед тем, как дом/объект будет поставлен под охрану. Её цель — предотвратить ложные срабатывания и гара...
Проверка целостности_ЧЗВ
1. Где настроить проверку целостности системы? Настройка доступна только пользователю с ролью владелец. 1. Откройте приложение RiDom. 2. Выберите нужный дом в окне Мои дома. 3. Прокрутите экран вниз и выберите Мои устройства. 3. Прокрутите экран настро...
Постановка дома/объекта под охрану
В системе RiDom предусмотрено несколько способов постановки дома/объекта под охрану, в зависимости от роли пользователя. Для мобильных пользователей (есть доступ в мобильное приложение): через мобильное приложение Для локальных пользователей (без доступа ...
Расписание охраны
Настройка расписания охраны запрещает снимать дом/объект или помещение с охраны с клавиатуры вне разрешённого времени. Это помогает избежать случайного или несанкционированного отключения охранной системы. Расписание не влияет на возможность поставить любое по...
Работа с неисправностями при постановке под охрану
Анализ неисправностей Для мобильного пользователя 1. Ознакомьтесь со списком неисправностей: В мобильном приложении, если есть аккаунт;В sms-сообщении. Информация о неисправностях будет отображена в журнале событий. Пользователи получат sms-сообщения и pu...
Роли в системе RiDom
Мобильный пользователь – роль в мобильном приложении RiDom, которая имеет расширенный функционал удаленного доступа к дому и возможность получать уведомления о событиях в мобильное приложение. Локальный пользователь – роль в мобильном приложении RiDom, котора...
Задержка на вход и выход
Задержки на вход и выход в системе безопасности дают время на вход или выход из помещения, без срабатывания тревоги. Настройте задержку на вход, чтобы успеть снять систему с охраны. Задержка на выход позволит покинуть помещение после включения охраны. Задержк...
Мобильное приложение не может подключиться к облачному серверу RiCloud
Протоколы обмена данными в системе RiDom Для работы системы RiDom нужно подключение к интернету. Ri-HUB и мобильное приложение связываются с облачным сервером RiCloud через интернет. Компоненты системы обмениваются данными по протоколам (см. схему взаимодей...