Расширенный поиск
Результаты поиска
Найден 141 результат
Популярные ошибки Docker
Популярные ошибки Docker В процессе работы с Docker могут возникнуть наиболее распространенные ошибки с ключевыми фразами в тексте: port is already allocated - порт занят другим процессом,no space left on device - недостаточно места на диске,permission deni...
Как добавить Ademco-код в шаблон трансляции?
Ademco-код - стандартный четырёхзначный код протокола ADEMCO Contact ID, используемый в системах охранной и пожарной сигнализации для обозначения типа события, которое произошло на объекте (например, тревога, снятие с охраны, неисправность и т.д.). 1. Открой...
Как настроить события периодического тестирования связи?
В статье описан процесс пошаговой настройки события периодического тестирования связи между Ri-HUB и облачным сервисом RiCloud. Эта функция позволяет центру управления регулярно отправлять пустые тестовые сообщения на сервер, который подтверждает их получение....
События от Ri-HUB не передаются в ПЦН
В этой статье приведена схема взаимодействия компонентов RiDom c сервером ПЦН и схема поиска неисправностей. Возможны две зоны проблем: связь между Ri-HUB и RiCoder или между RiCoder и ПЦН. Для каждого шага диагностики размещены ссылки на подробные инструкции ...
Примеры настроек локальной сети организации
В охранной организации могут быть организованы различные конфигурации локальной сети. В статье будут рассмотрены 3 наиболее популярных варианта. Если в вашей организации дополнительно настроен firewall и др., обратитесь к вашему системному администратору для п...
Нет связи между RiCoder и ПЦН
1. Пример ошибки в интерфейсе RiCoder В веб-панели RiCoder в разделе Профиль организации, в колонке Статус соединения с ПЦН отображается состояние - Ошибка подключения. Экран RiCoder: Профиль организации RiCoder не может посылать тестовые сообщения и события ...
Нет связи между RiCoder и Ri-HUB
Если связь между RiCoder и Ri-HUB не установлена, то в интерфейсе RiCoder в разделе Объекты в колонке Соединение с хабом отображается статус - Не активен. Ниже описан способ диагностики причин отсутствия связи с Ri-HUB. Экран RiCoder: Объекты 1. Проверка под...
Веб-панель администратора RiCoder не запускается
Отсутствует интернет-соединение с веб-панелью администратора RiCoder. Причины появления ошибки ПричинаРешение1. Использование неправильного протокола (https вместо http). RiCoder работает по протоколу http://Экран веб-панели RiCoderДля подключения к сервер...
Настройка периодического тестирования связи между Ri-HUB и RiCoder
Статья описывает способы настройки периодического тестирования связи между Ri-HUB и RiCoder в интерфейсе RiCoder и контроля подключения Ri-HUB к RiCoder в мобильном приложении. 1. В RiCoder В RiCoder предусмотрена настройка параметров контроля наличия связи м...
Как передать права доступа к дому для выполнения монтажных работ на объекте?
В статье описаны процедуры временной передачи прав управления объектом охраны в системе RiDom от ответственного сотрудника ЧОП (администратора охраняемых объектов) к монтажнику для выполнения настройки или монтажных работ. Предусмотрены 2 процедуры передачи пр...
Бизнес-процесс передачи прав при смене владельца дома для ЧОП
В статье представлены схемы бизнес-процессов внутри охранной организации, описывающие процессы передачи прав от ответственного сотрудника ЧОП к монтажнику, выполняющему работы на объекте клиента (настройка оборудования, подключение датчиков др.). Статья предн...
История изменений продуктов RiDom
Дата обновления: 8.05.2026 RiCoder - дистрибутив RiCoder, размещенный на сайте https://ridom.ru/ricoder/Ri-HUB - прошивка RiHUB МП_RiDom - мобильное приложение RiDom, размещенное в маркетеRiCloud (BAC + UI) - облачный сервер и админка X.05.2026 Версии компоне...
Настройка ротации логов в Docker
Статья объясняет как избежать заполнения диска и обеспечить стабильную работу Docker за счёт ограничения размера и количества лог-файлов контейнеров RiCoder. Описана пошаговая настройка параметров в Docker (Linux) и Docker Desktop (Windows). 1. Введение Основн...
Анализ логов контейнеров RiCoder
Для анализа ситуации, при которой события не доходят до ПЦН, нужно просмотреть логи следующих контейнеров: chop_deploy-eqgateway-1 — прием, обработка, передача событий от Ri-HUB в очередь.chop_deploy-surgard-1 — прием событий из очереди, сопоставление кодам A...
Резервное копирование RiCoder
В статье описаны инструкции по настройке и использованию встроенного механизма резервного копирования RiCoder через Яндекс.Диск: как создать, обновить или восстановить копию с помощью мастера установки, какие ограничения действуют и как избежать ошибок при в...
Настройка прав для собственника объекта
Настройте для пользователя-собственника только те оповещения и права, которые действительно необходимы. Это снизит поток лишней информации для собственника, исключит его вмешательство в работу охраны и поможет соблюсти баланс: собственник будет в курсе важного...
Справочник событий в мобильном приложении
В данном справочнике собраны все типы событий, которые система RiDom может зафиксировать и передать в мобильное приложение. В статье приведены названия событий, коды, пояснения и указание на то, фиксируются ли они в журнале событий и сопровождаются ли push-уве...
Реестр опубликованных статей
КнигаГлаваСтатьяСтатусЗадача JiraДата обновленияИнструкцииБыстрый старт с ПО RiCoderРазводящая стр.Быстрый старт с ПО RiCoder в ОС Windows 10/11опубликовано12.09.2025Разводящая стр.Быстрый старт с ПО RiCoder в ОС Linuxопубликовано12.09.2025Установка и разверты...