Результаты поиска

ИнициаторНазвание статьиОписание / КоментарииСтатусПриоритетЗадача JiraАлексей от 30.12.2025Полная информация о бэкапах и их восстановлении.Аудитория: сотр. ЧОПна проверкесреднийDOC-27Алексей от 15.01.2026Проверка целостности системы Аудитория: Обычные пользов...

Проверка целостности системы — это встроенная функция охранной системы RiDom, которая автоматически диагностирует состояние контроллера и охранных датчиков перед тем, как дом/объект будет поставлен под охрану. Её цель — предотвратить ложные срабатывания и гара...

В системе RiDom предусмотрено несколько способов постановки дома/объекта под охрану, в зависимости от роли пользователя. Для мобильных пользователей (есть доступ в мобильное приложение): через мобильное приложение Для локальных пользователей (без доступа ...

Настройка расписания охраны запрещает снимать дом/объект или помещение с охраны с клавиатуры вне разрешённого времени. Это помогает избежать случайного или несанкционированного отключения охранной системы. Расписание не влияет на возможность поставить любое по...

Анализ неисправностей Для мобильного пользователя 1. Ознакомьтесь со списком неисправностей: В мобильном приложении, если есть аккаунт;В sms-сообщении. Информация о неисправностях будет отображена в журнале событий. Пользователи получат sms-сообщения и push-у...

Мобильный пользователь – роль в мобильном приложении RiDom, которая имеет расширенный функционал удаленного доступа к дому и возможность получать уведомления о событиях в мобильное приложение. Локальный пользователь – роль в мобильном приложении RiDom, котора...

Задержки на вход и выход в системе безопасности дают время на вход или выход из помещения, без срабатывания тревоги. Настройте задержку на вход, чтобы успеть снять систему с охраны. Задержка на выход позволит покинуть помещение после включения охраны. Задержк...

Протоколы обмена данными в системе RiDom Для работы системы RiDom нужно подключение к интернету. Ri-HUB и мобильное приложение связываются с облачным сервером RiCloud через интернет. Компоненты системы обмениваются данными по протоколам (см. схему взаимодей...

Data exchange protocols in the RiDom system An internet connection is required for the proper operation of the RiDom system. Both the Ri-HUB and the RiDom mobile application communicate with the RiCloud cloud server over the Internet. All system components t...

Для мобильного пользователя можно настроить получение sms-сообщений и push-уведомлений, просмотр журнала событий. Это может сделать Владелец или сам пользователь. Если у конкретного пользователи дома/объекта, в настройках отключено оповещение по sms, push или ...

1. На главном экране мобильного приложения выберите нужный дом. 2. Перейдите в настройки дома. Выберите в правом верхнем углу экрана. 3. Выберите пункт Пользователи дома. 4. Включите переключатели у нужных прав. Дата обновления: 27.04.2026

Брелок управления режимами охраны имеет три программируемые кнопки, с защитой от случайных нажатий.Оснащен тревожной кнопкой, чтобы вы могли сообщить близким людям и охранной компании об опасности.Добавляемый брелок необходимо привязать к пользователю дома. Ес...

1. Выберите нужный дом на экране Мои дома. 2. Перейдите в настройки дома. Выберите в правом верхнем углу экрана. 3. Выберите пункт Настройки помещений. 4. Нажмите Новое помещение. 5. Выберите пользователей, которые будут иметь доступ к помещению. ...

Можно изменить права пользователям, когда дом/объект находится под охраной. 1. Выберите нужный дом на экране Мои дома. 2. Нажмите Настройки в правом верхнем углу. 3. Нажмите Пользователи дома. 4. Выберите пользователя, которому необходимо изменить права. Дл...

1. Выберите нужный дом на экране Мои дома. 2. Нажмите на иконку в верхнем виджете. 3. Выберите помещения, которые нужно поставить под охрану: Все помещения – нажмите на у надписи Поставить все помещения под охрану. Переключатели у всех помещений станут зел...

Настройка доступна только пользователю с ролью Владелец. 1. Откройте приложение RiDom. 2. Выберите нужный дом в окне Мои дома. 3. Прокрутите экран вниз и выберите Мои устройства. 3. Прокрутите экран настроек контроллера вниз и перейдите в раздел Настрой...

Дата обновления: 17.04.2026 Мобильное приложение предназначено для управления системой RiDom и контроля датчиков со смартфона. 17.04.2026 v. 1.1.275 ОграничениеВерсия доступна на всех площадках кроме Google Play.Новые функцииУстройстваДобавлена поддержка новой...

Дата обновления: 30.03.2026 Програмное обеспечение для центра управления умного дома RiDom. Версия ПО доступны для Ri-HUB-1 (версии платы: 3.8, 4.0) и Ri-HUB Ultra. 30.03.2026 Ri-HUB: ХХ.1.72 Изменения в управлении охранойОбновление работы клавиатурИзменены ко...