Docker не запускается в ОС Windows 10/11

При запуске Docker Desktop в окне приветствия появляется сообщение: Virtual Machine Platform is not enabled. Так же появляется системное уведомление в панеле уведомлений Windows о том, что произошла ошибка при запуске WSL.

Причины появления ошибки

• Отключены или недоступны компоненты Windows обеспечивающий инфраструктуру для работы виртуальных машин и контейнеров Docker (Hyper-V для WSL 2 и Virtual Machine Platform), что приводит к ошибке запуска Docker.
• Конфликт систем виртуализации.
• Использование Windows Home 10 или 11 в которых ограниченная поддержка Hyper-V, но WSL 2 при этом работает.

Диагностика поддержки виртуализации

Необходимо проверить включение и доступность виртуализации на аппаратном и програмном уровне сервера.

1. Включена ли виртуализация в BIOS/UEFI?

1.1. Откройте Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc).

1.2. Перейдите на вкладку Производительность → ЦП.

1.3. Посмотрите строку Виртуализация

• Если написано Включена — виртуализация включена на аппаратной уровне.
• Если Отключена — нужно зайти в BIOS/UEFI и включить виртуализацию.

2. Поддерживает ли процессор виртуализацию?

2.1. Нажмите Win + R (откроется окно Выполнить).

msinfo32

2.2. В открывшемся окне Сведения о системе найдите строку Процессор. В строке указана полная модель процессора (например: Intel Core i7-1165G7 CPU @ 2.80GHz).

2.3. Найдите информацию на официальных сайтах Intel или AMD, поддерживает ли модель процессора технологию виртуализации (Intel VT-x или AMD-V).

Если процессор не поддерживает эти технологии, то подберите другой сервер для установки ПО RiCoder с поддержкой технологий виртуализации. Ознакомьтесь с минимальными системными требованиями к ПО RiCoder.

3. Включены ли компоненты Windows обеспечивающие инфраструктуру для работы виртуальных машин и контейнеров (Hyper-V и Virtual Machine Platform )?

3.1. Нажмите Win + R, и введите команду:

optionalfeatures

3.2. Откроется окно Компоненты Windows. Проверьте установлен ли флажок напротив компонентов:

• Подсистема Hyper-V
• Подсистема Windows для Linux

• Если эти компоненты выбраны - компоненты включены, попробуйте перезагрузить сервер и запустите Docker.
• Если эти компоненты не выбраны - установите флажок напротив компонентов, перезагрузить сервер и запустите Docker.

Решение

1. Включение виртуализации в BIOS/UEFI

1.1. Перезагрузите компьютер и войдите в настройки BIOS/UEFI. Нажмите клавишу Del, F2, F10 или F12 при запуске Windows.

1.2. Найдите опции виртуализации. Ищите слова Virtualization, VT-x, AMD-V, VTx, SVM и включите их.

1.3. Выйдите из BIOS/UEFI и запустите систему в обычной режиме.

2. Проверка включения виртуализации в Windows

2.1. В поиске меню Пуск введите компоненты windows. Откройте Компоненты Windows и убедитесь, что установлен флажок напротив компонента Платформа виртуальных машин.

2.2. Запустите Docker или Docker Desktop.

3. Включение Hyper-V и Virtual Machine Platform

Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Microsoft-Hyper-V -All

Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName VirtualMachinePlatform -All

optionalfeatures

После изменения ностроек перезагрузите сервер и запустите Docker.

Если Docker Desktop запущен и корректно работает, системное сообщение можно игнорировать. Закройте это сообщение в панеле уведомления Windows.

Дата обновления: 29.09.2025