Перейти к основному контенту

Справочник событий в мобильном приложении

В данном справочнике собраны все типы событий, которые система RiDom может зафиксировать и передать в мобильное приложение. В статье приведены названия событий, коды, пояснения и указание на то, фиксируются ли они в журнале событий и сопровождаются ли push-уведомлениями.

События сгруппированы по категориям:

Эта информация поможет быстро понять, что означает каждое уведомление, принять соответствующие меры и настроить push-уведомления в мобильном приложении по каждой категории.

В мобильном приложении RiDom события отображаются в Журнале событий, а в смартфоне в push-уведомлениях.

Экран: Журнал событий

Screenshot 2026-01-13 at 09.38.33.png

Цвет события

Описание


МП_цвет события_красный.png

Сообщения про вторжение, пожар, затопление, температура

Тревоги. Подробнее...

МП_цвет события_желтый.png

Уведомления о пропаже связи, глушении, низком заряде батареи или вскрытии корпуса датчика

Подробнее ...

Неисправности

МП_цвет события_серый.png

Уведомления о восстановлении тревог и неисправностей + общие информационные события

Подробнее ...

Информационные события

МП_цвет события_зеленый.png

Уведомления приходят после включения / выключения режима охраны

Подробнее ...

Охрана

МП_цвет события_синий.png

Уведомления о событиях, связанных с управлением реле, розеткой, сценарием и т.д.

Сценарии автоматизации. Управление

Подробнее ...

События в журнале можно отфильтровать по типу. Настроено 3 фильтра:
- Тревоги
- Охрана
- Неисправности
МП_фильтры журнала.png

1. Смена режима охраны

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

4.7.1

да

Поставлено под охрану

Объект успешно взят под охрану.

4.7.0

да

Снято с охраны

Объект успешно снят с охраны.

0.11.1

да

Снято с охраны

Объект снят с охраны с использованием кода принуждения. Внешне выглядит как обычное снятие, но система скрытно отправляет тревогу.

4.8.1

да

Поставлено под охрану с неисправностями

Объект взят под охрану принудительно, несмотря на наличие неисправностей (например, открытая дверь или неисправный датчик).

4.26.1

да

Взятие на охрану отклонено

Попытка поставить объект под охрану отклонена (например, из-за открытой двери или активной тревоги).

4.27.1

да

Снятие с охраны отклонено

Попытка снять с охраны отклонена. Попытка снять с охраны помещение с помощью клавиатуры в запрещенное время (вне расписания).

0.0.3

да

Ваша заявка в охранное предприятие подтверждена.

Заявка на мониторинг от владельца объекта одобрена охранным предприятием.

Событие формируется RiCoder при условии, что объект взят на мониторинг охранным предприятием.

2. Неисправности

Неисправности оборудования

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

1.9.1

да

Открыт корпус центра управления

Кто-то открыл корпус Ri-HUB. Это может быть признаком несанкционированного доступа или технического вмешательства.

1.10.1

да

Открыт корпус

Вскрыт корпус одного из охранных устройств (датчика, реле и т.п.). Проверьте устройство на наличие повреждений.

2.7.1

да

Отказ обнаружительного канала

Произошёл обрыв или полный отказ датчика (движения, дыма и т.п.). Устройство больше не передаёт данные.

2.8.1

да

Неисправность обнаружительного канала

Датчик работает нестабильно или выдаёт ошибочные данные. Может мешать постановке на охрану.

185.14.0

да

Неисправность обнаружительного канала

Ошибка в работе датчика (например, дымового): требуется диагностика или замена.

Проблемы с питанием

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

2.29.1

да

Неисправность основного питания

Ri-HUB потерял питание от электросети. Сейчас работает от резервного аккумулятора.

2.38.1

да

Резервный аккумулятор разряжен

Уровень заряда резервного аккумулятора Ri-HUB низкий. Убедитесь, что Ri-HUB подключён к сети.

2.253.1

да

Критически низкий уровень заряда аккумулятора

Резервный аккумулятор почти полностью разряжен. При отключении сети Ri-HUB может перестать работать.

6.8.1

да

Низкий заряд батареи

Батарея в датчике, устройстве разряжена. Требуется замена.

6.9.1

да

Требуется замена батареи

Батарея в датчике полностью разряжена. Устройство может перестать отвечать.

Проблемы со связью

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

2.3.1

да

Устройство недоступно

Одно из подключённых устройств перестало отвечать (потеря радиосвязи, питания и т.п.).

7.0.1

да

Потеря связи с центром управления

Ri-HUB потерял подключение к облачному сервису. Уведомления могут не доходить.

256.0.1

да

Потеря связи с центром управления

Потеря связи между Ri-HUB и RiCloud. Событие формируется в RiCoud.

256.0.6

да

Потеря связи по Wi-Fi

Ri-HUB не может подключиться к интернету через Wi-Fi. Проверьте роутер и настройки сети.

Событие формируется в RiCoud.

256.0.3

да

Потеряна связь с центром управления по каналу WiFi

Проблема с Wi-Fi-соединением Ri-HUB.

Событие формируется в RiCoud.

256.0.2

да

Потеряна связь с центром управления по каналу GSM

Проблема с GSM-модулем или отсутствует сотовый сигнал.

Событие формируется в RiCoud.

256.0.7

да

Потеряна связь с центром управления по каналу GSM

GSM-канал недоступен или отключён.

Событие формируетсяв RiCoud.

7.25.0

да

Потеряна связь с центром управления по каналу Ethernet

Проблема с проводным подключением к интернету. Проверьте кабель и сетевые настройки.

284.0.3

да

Тестирование связи не прошло

Автоматическая проверка связи с сервером завершилась неудачно.

Ошибки обновлений и системные сбои

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

5.3.65

да

Обновление прошивки не удалось

Обновление прошивки Ri-HUB или прошивки радиомодуля прервано или завершилось с ошибкой.

2.2.1

да

БРШС не отвечает

Блок расширения шлейфов сигнализации (БРШС) не отвечает. Возможно, аппаратный сбой или проблема подключения.

Взаимодействие с охранным предприятием

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

0.0.2

да

Ваша заявка в охранное предприятие отклонена.

Заявка на мониторинг от владельца объекта отклонена охранным предприятием.

Событие формируется RiCoder при условии, что объект взят под охрану.

0.0.4

да

Отключены услуги охраны в <Наименование предприятия>

Мониторинг объекта остановлен охранным предприятием.

Событие формируется RiCoder при условии, что объект былвзят под охрану.

3. Тревоги

Движение и открытие дверей

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

0.2.1

да

Зафиксировано движение

Сработал датчик движения. Нарушена зона. Возможно, в зоне наблюдения кто-то появился.

256.3.1

да

Датчик нарушен

Событие формируется в RiCoud на основе события 0.2.1, предоставляет пользователю детальную информацию о датчике движения.

Пожар и задымление

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

0.21.1

да

Зафиксирован дым

Сработал дымовой датчик. Возможна угроза пожара — требуется проверка помещения.

Протечка воды

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

8.15.1

да

Зафиксирована протечка

Сработал датчик протечки воды. Возможно, произошла авария с трубами или бытовой техникой.

Разбитие стекла

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

256.4.1

да

Разбитие стекла

Сработал акустический датчик разбития стекла — возможно, разбито окно или стеклянная витрина.

Событие формируется в RiCoud.

Тревожные кнопки и принудительные действия

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

1.11.1

да

Тревожная кнопка

Был нажат кнопочный передатчик тревоги (например, брелок или код на клавиатуре).

1.30.1

да

Открыт корпус устройства под охраной

При охране был вскрыт корпус устройства — система расценивает это как проникновение.

257.7.0

журнал: да

PUSH: нет

Снятие с охраны под принуждением

Пользователь ввёл код принуждения — внешне система снята с охраны, но скрытно отправлено push-уведомление о тревоге другим пользователя дома и в их журнале событий тревога отображается.

В мобильное приложение пользователя, снявшего тревогу:

  • push-уведомление не отправляется
  • тревога не отображается в журнале событий.

257.8.0

журнал: да

PUSH: нет

Вызвана тихая тревога

Активирована скрытая тревога (например, при угрозе со стороны злоумышленника). Уведомление может не приходить по push, но фиксируется в логе и отправляется в мониторинг.

Отклонения температуры и влажности

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

185.2.0

да

Температура выше нормы

Температура превысила допустимый порог (например, в серверной или детской).

185.3.0

да

Температура ниже нормы

Температура упала ниже допустимого уровня.

185.12.0

да

Влажность выше нормы

Повышенная влажность — возможна плесень или конденсат.

185.13.0

да

Влажность ниже нормы

Слишком сухой воздух — может быть некомфортно или вредно для оборудования или здоровья.

Потеря связи с центром управления (тревожный режим)

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

256.1.1

да

Потеря связи с центром управления

Ri-HUB долгое время не может связаться с RiCloud или RiCoder. Система считает это тревожной ситуацией, так как уведомления могут не доходить.

Событие формируется в RiCoud.

0.0.6

да

Отсутствет подключение по каналу Wi-Fi | Ethernet


Отсутствет подключение по каналу SIM

Потеря связи с RiCoder. В зависимости от канала связи, по которому было потеряно соединение, в названии события указывается соответствующий канал (Wi-Fi | Ethernet или SIM). Событие формируется RiCoder при условии, что объект взят под охрану.

4. Информационные события

Восстановление после тревог и неисправностей

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

0.2.0

да

Движение прекратилось

Датчик движения больше не фиксирует активность — зона снова в норме.

0.21.0

да

Сброс датчика задымления

Дым исчез, датчик вернулся в нормальное состояние.

1.9.0

да

Корпус центра управления закрыт

Корпус Ri-HUB снова закрыт — угроза вскрытия устранена.

1.10.0

да

Закрыт корпус

Корпус устройства (датчика и т.п.) закрыт — неисправность устранена.

2.3.0

да

Устройство снова в сети

Устройство, которое было недоступно, восстановило связь.

2.29.0

да

Восстановление основного питания

Ri-HUB снова получает питание от сети.

2.38.0

да

Заряд резервного аккумулятора в норме

Резервный аккумулятор заряжен — питание системы стабильно.

8.15.0

да

Протечка устранена

Датчик воды больше не фиксирует влагу — авария устранена.

185.1.0

да

Температура в норме

Температура вернулась в допустимый диапазон.

256.3.0

да

Датчик восстановлен

Дверь или окно, которые были открыты, теперь закрыты.

Событие формируется в RiCoud.

Управление объектом и пользователями

Изменения в структуре объекта или правах доступа.

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

8.100.0

да

Объект создан

В системе зарегистрирован новый охраняемый объект (дом, квартира).

8.100.1

да

Объект удален

Объект удалён из системы.

257.3.0

да

Пользователь добавлен в дом (принял приглашение)

Новый пользователь получил доступ к объекту.

257.3.1

да

Пользователь удален из дома

Пользователь больше не имеет доступа к управлению домом (объектом).

257.3.2

да

Приглашение отправлено пользователю.

Владелец пригласил нового пользователя.

257.3.3

да

Приглашение удалено.

Приглашение отменено.

257.3.4

да

Владелец дома сменён.

Права владельца переданы другому пользователю.

Технические и служебные события

Обновления, перезагрузки, сценарии, настройки — без тревог.

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

5.2.0

да

Выключение Ri-HUB

Ri-HUB выключен (например, отключено питание).

5.2.1

да

Включение Ri-HUB

Ri-HUB включён и работает.

5.3.0

да

Прошивка успешно обновлена

Обновление прошивки Ri-HUB завершено успешно.

5.3.1

да

Запущено обновление прошивки

Началась установка новой версии прошивки.

284.0.0

да

Включено периодическое тестирование связи

Система будет автоматически проверять связь с облаком.

284.0.1

да

Выключено периодическое тестирование связи

Автотестирование связи отключено.

284.0.2

да

Автоматическое тестирование связи

Успешная проверка связи с сервером.

284.0.4

да

Настройки автоматического тестирования связи изменились

Изменён интервал или параметры автотеста.

99.1.0

да

Автоматическое отключение по превышению количества тревог

Ограничено количество отсылаемых тревожных сообщений при превышении числа тревожных сообщений только от охранных датчиков (движение, открытие, разбитие). После превышение лимита – сообщения не отсылаются. Лимит настраивается в мобильном приложении RiDom.

Охрана: повторные и служебные действия

События в таблице ниже не являются тревогами — информационные события . Они информируют о:

  • восстановлении после инцидентов,
  • технических операциях (обновления, перезагрузки),
  • изменениях в настройках или составе системы.

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

4.9.0

да

Снято с охраны повторно

Система зафиксировала повторную попытку снятия объекта с охраны, хотя он уже был снят. Это может происходить при автоматическом повторе команды из-за временной потери связи между Ri-HUB и RiCloud или при многократном нажатии кнопки на брелоке.

4.9.1

да

Взятие на охрану повторно

Повторная постановка на охрану.

3.1.1

да

Отсчет задержки на вход

Идёт обратный отсчёт перед активацией тревоги при входе в охраняемую зону.

Управление сиреной

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

5.30.1

да

Включена сирена

Сирена была активирована — например, при тревоге или вручную через мобильное приложение.

5.30.0

да

Выключена сирена

Сирена остановлена — вручную или автоматически по завершении тревоги.

Управление реле (включение/выключение нагрузки)

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

5.31.1

да

Включено

Реле включено — например, включен бойлер, освещения, электрозамки или другое устройство.

5.31.0

да

Выключено

Реле выключено — нагрузка отключена.

Взаимодействие с охранным предприятием

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

0.0.1

да

Ваша заявка в охранное предприятие принята к рассмотрению

Новая заявка на мониторинг объекта отправлена в указанное охранное предприятие. Событие формируется RiCoder при условии, что объект взят под охрану.

0.0.5

да

Установлено подключение по каналу Wi-Fi | Ethernet

Установлено подключение по каналу SIM

Установлено подключение к RiCoder. В зависимости от канала связи, по которому было подключение, в названии события указывается соответствующий канал (Wi-Fi | Ethernet или SIM). Событие формируется RiCoder при условии, что объект взят под охрану.

5. Cценарии автоматизации

Управление сценариями на стороне сервера

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

257.6.0

да

Создан сценарий автоматизации

Пользователь создал новый сценарий в приложении.

257.6.1

да

Удален сценарий автоматизации

Сценарий был удалён из системы.

Загрузка и проверка сценариев в Ri-HUB

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

5.11.1

да

Начало загрузки сценария в центр управления

Система начала передачу сценария в Ri-HUB для выполнения.

5.11.0

да

Сценарий загружен в центр управления

Сценарий успешно принят Ri-HUB и готов к запуску.

5.11.65

да

Попытка загрузки некорректного сценария

Сценарий отклонён Ri-HUB — он повреждён или несовместим.

Выполнение сценариев

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

33.27.1

да

Запуск сценария

Сценарий начал выполняться. Например, по расписанию или триггеру.

33.28.1

да

Сценарий остановлен

Сценарий завершил работу штатно.

33.29.1

да

Сценарий выгружен из центра управления

Сценарий удалён из памяти Ri-HUB. Выгрузка сценария происходит при обновлении или отключении.

Ошибки выполнения сценариев

Код RiDom

Журнал событий / PUSH

Текст события

Описание

3.31.2

да

Остановка сценария. Задействованное в сценарии устройство не на связи

Сценарий прерван, потому что одно из переферийных устройств (реле или датчик) недоступно.

33.31.3

да

Сценарий не совместим с текущей конфигурацией устройств

Сценарий не может работать, так как изменился состав оборудования (удалено устройство и т.п.).

5.11.66

да

Превышено количество скриптов или недостаточно оперативной памяти для загрузки

Ri-HUB не может принять сценарий из-за ограничений памяти.



Дата обновления: 20.01.2026